角色：廠商 / 代工方入口：/manufacturer送審制對客溝通
F3D 廠商端使用手冊
這份手冊給合作廠商看。你的核心工作是：看案子、評估能不能做、回填價格與交期、更新製造流程、必要時送審對客訊息。
我的案件
看已指派給你的案件，更新價格、交期與流程狀態。
公開搶單區（Marketplace）
看可搶單案件，決定是否投標 / 回填報價。
對客訊息送審
不能直接對客發話，先送審，由平台整理再放行。
你每天怎麼操作
1登入後先看 指派給我的案件 與 公開搶單區（Marketplace）。
2點開案件，看尺寸、預估克數、數量、對客價格、交期要求。
3如果要接，回填你的 人民幣成本 / 生產天數 / 備註。
4接單後，依實際進度更新流程階段。
5如果要對客戶說明狀態，走 送審，不要自己直接對客承諾。
你看得到的資料
- 模型尺寸
- 預估切片克數
- 預估列印時間
- 數量
- 客戶要求交期
- 對客價格（TWD）
- AI 預估的毛利 / 交期風險
- 模型下載入口
公開搶單區（Marketplace）
- 看到合適案件後，填你的
vendor_price_cny與ship_lead_days。 - 備註可補：材料限制、機台限制、最低數量、品質風險。
- 送出後，平台會把你的資料納入評估。
已指派案件回填
- 如果你已經承接案件，可以更新報價與交期。
- 若不接，應明確標示 decline，不要讓案件一直掛著。
- 所有回填都會被平台與營運方看到。
流程階段怎麼更新
bidding_review
搶單 / 評估中，還沒正式承接。
confirmed
已確認接單，準備排產。
printing
實際列印中。
photo_ready
成品已完成，可拍照給平台確認。
customer_confirmed
客戶已確認成品沒問題。
運輸中 / 已完成
已寄出 / 已完成。
對客訊息送審規則
- 你不能直接對客戶發訊息。
- 先寫你想說的內容，平台會整理成對客版本。
- 對客版本會隱藏你的成本、外包資訊、人民幣數字與不適合曝光的描述。
- 營運方核准後，訊息才會真正送給客戶。
什麼內容不要直接寫
- 不要直接寫你的進貨價、材料成本、利潤算法。
- 不要自己承諾平台沒確認的交期。
- 不要跳過平台，私下改規格或改價格。
- 不要把未完成品描述成已可出貨。
原則：你回填的是供平台決策與對客整理的內容，不是直接面向客戶的最終話術。
最佳實務
- 看到案件先判斷尺寸、材料、數量是否符合你目前產能。
- 交期天數要保守，不要為了搶單亂壓。
- 一有風險就寫備註，例如翹曲風險、表面件、尺寸公差要求。
- 流程狀態要即時更新，避免平台和客戶誤判進度。
- 拍照確認前，不要把案件當成已完成。