LINE 優先自然語言接單報價到派工一條龍
F3D｜3D 列印接單與派工中台
F3D 是 3DSTU 的代印流程中台。客戶從 LINE 官方帳號「3DSTU 代印助手」提出需求、傳模型、確認報價；管理者與廠商在後台只看自己下一步，不用在訊息和檔案裡來回找線索。
目前這版已做到
- 客戶直接用自然語言 / 上傳模型互動
- 先抓模型外觀與尺寸，再正式切片
- 報價案件 / 工作佇列 / 稽核紀錄
- 管理端詳情頁 / 廠商端操作頁
- 3DSTU 代印助手 LINE 官方帳號「3DSTU 代印助手」作為主要客戶入口，網頁對話作備用與測試
目前運作核心
- 3DSTU 代印助手 LINE Messaging API 與 Webhook 已接上
- 網頁與 Telegram 保留為備用 / 內測入口
- 登入權限與檔案保護
- 排程、通知與更完整產能欄位
依角色分流：每個人只看下一步
同一套案件資料，分成客戶、管理者、廠商三種視角。客戶像聊天一樣提出需求；內部用待辦與狀態追蹤承接後續。
名詞解釋
- 報價案件（Quote Case）
- 每一次客戶詢價建立的一筆案件，包含模型檔、尺寸、材質、數量、報價、交期與目前狀態。
- 工作佇列（Job Queue）
- 需要本地工作節點處理的任務清單，例如模型預覽、尺寸分析、切片與報價計算。
- 稽核紀錄（Audit Log）
- 系統把重要操作、狀態變更與人工放行原因留下紀錄，方便之後追查責任與流程。
- 本地工作節點（Local Worker）
- 放在本地電腦執行重工作業的程式，負責切片、產生預覽圖、分析模型，不讓雲端主機承擔太重的運算。
- 尺寸框（BBox）
- 模型外接長方體的長、寬、高，用來先跟客戶確認模型尺寸是否正確。
- Webhook
- 外部平台有新訊息或事件時主動通知 F3D 的網址；正式對客以 LINE 官方帳號「3DSTU 代印助手」把客戶訊息送進系統。