F3D 整體報價系統流程圖

正式對客以 LINE 官方帳號「3DSTU 代印助手」為主;網頁入口作備用與流程模擬,Telegram 作內測。所有入口進來後都先自然對話承接,再做模型確認、切片報價、人工監看、廠商搶單、確認單與訂金佔位流程。142 主機保持輕量控制層,本地工作節點處理重工作業。

F3D 平台執行流程 LINE 客戶入口 LINE 官方帳號「3DSTU 代印助手」 網頁備援入口 Telegram 內測入口 142 主機 / 控制層 入口接入層 串接入口 統一對話識別碼 / 對話回合 專案流程引擎 自然語言承接 狀態機 / 規則引擎 報價案件 已上傳 → 已報價 已接受 → 已完成 工作佇列 模型分析任務 切片報價任務 資料庫 / 稽核 對話訊息 稽核紀錄 / 廠商 網頁操作介面 對話中心 活躍對話置頂 人工插話 / 回覆 管理端 案件 / 指派 / 審核 報價檢視 廠商端 / 公開搶單區 看可搶單案件 回填人民幣報價 + 出貨交期 對客價格轉台幣 本地工作節點 / 重工作業 模型分析 尺寸框 / 外觀圖 先給客戶確認尺寸 切片報價 Snapmaker Orca CLI / U1 PETG 重量 / 時間 / 切片預覽 回傳結果 → 更新案件 / 對話 / 稽核 對客交付節點 商業報價 引擎價格 + 廠商人民幣報價 + 緩衝 + 漂亮數字 確認單 / 訂金預留 品項、材質、數量、交期、50% 訂金 安全 / 可審計 管理權杖 / 廠商權杖 / 網路回呼密鑰 不公開上傳檔 / 記錄檔案指紋 / 稽核紀錄

對客流程

  • 先收自然語言 / 檔案,不要客戶填表
  • 先回模型外觀與長寬高做確認
  • 確認後才正式切片與報價
  • 客戶確認價格後回參數確認單與 50% 訂金

控制層 + 工作節點分工

  • 142 主機:串接入口 / 資料庫 / 狀態機 / 對話中心 / 廠商端
  • 本地工作節點:預覽圖、尺寸框、切片器、AI 重工作業
  • 工作拉取模式,避免 VPS 主動連回本地
  • 所有結果回寫報價案件、對話訊息、稽核紀錄

商業報價與派工

  • 內部可同時看引擎價格與廠商人民幣報價
  • 對客顯示台幣,並做漂亮數字取整
  • 中國廠商可在公開搶單區主動搶單
  • 不主動暴露內部外包與工廠位置敘述

名詞解釋

  • 對話識別碼:同一位客戶同一段詢價流程的追蹤代號。
  • 工作節點:本地執行切片、預覽、AI 重工作業的程式。
  • 稽核紀錄:每次狀態變更、派工與人工操作留下的追蹤資料。
  • 公開搶單區:廠商可以主動回填報價並爭取承接的案件區。